广西壮族自治区人民医院推出“预住院”模式改善患者就医体验
为缓解患者“住院难”问题,改善群众就医体验,减轻就医负担,2024年12月3日,广西壮族自治区人民医院预住院服务中心正式揭牌启用。广西壮族自治区卫生健康委党组成员、副主任黎君君,广西壮族自治区人民医院副院长伍秋霞,纪委书记杨贤国,副院长钟晓刚、瞿申红、叶琨,总会计师廖晴川共同为中心揭牌。
预住院服务中心的设立是继一号管三天、候补预约挂号等措施后,广西壮族自治区人民医院推出的又一项便民创新举措,有效缓解了患者候床时间长的问题,明显减短了患者的住院时间,切实降低了医疗费用,减轻了患者的就医负担。
“预住院”是指对疾病诊断明确,病情单一、相对稳定,符合住院指征、行择期手术治疗或放化疗的患者,由于床位紧张等原因,可以先在预住院服务中心进行入院常规检查检验及专科必要检查检验,然后根据床位情况安排正式入院。
“预住院”如何办理?
由专科医师在门诊接诊时,根据患者意愿和病情评估确定,为符合“预住院”条件的患者开具“预住院”指引单、下达“预住院”医嘱。
患者缴费并完成“预住院”登记后,在预住院服务中心工作人员协助下完成相关院前流程。
完成院前流程后,预住院服务中心根据科室的床位情况通知患者入院,并协助办理相关手续;对于因病情或个人原因未能按期入院的患者,预住院服务中心工作人员协助患者转入门诊治疗。
“预住院”有哪些优点?
01省钱
在“预住院”期间,医院不收取床位费、护理费、诊查费等;同时与本次住院相关的检验检查费用将纳入住院费用中进行医保结算;而且在此期间,不用家属陪护,减少了交通费、饮食费、误工费等多项隐性住院成本。
02省时
在“预住院”期间,患者就能完成各项术前、治疗前的相关检查检验,缩短了等待的时间。
03省力
在预住院服务中心可享受一站式服务,完成抽血检验、检查,做到让信息多跑路,患者少走路。
广西壮族自治区人民医院推出该项举措后,办理“预住院”手续后患者可以自由安排工作和生活,疑难患者还可在预约期间申请多学科会诊对病情做进一步诊断。若在预约期间患者出现突发症状加剧,医院可开通绿色通道为患者办理急诊入院,充分体现诊疗过程的人性化。
“预住院”模式不仅让患者受益,也让医院的管理更加高效。该模式大幅提升了医院床位使用效率,促进了医疗资源的整合,实现有限医疗资源的有效配置和利用,有效缓解了患者“住院难”的问题,让更多的患者能够及时得到治疗,享受高质量的医疗服务。
服务无止境,满意无终点。下一步,广西壮族自治区人民医院将不断完善就医服务流程提高服务质量改善就医体验让广大群众看病更省心、更安心、更舒心。
(责编:阎秀峰 王韵涵)