赣州市护理质控中心专家莅临兴国县人民医院调研指导工作

为进一步加强医疗机构护理工作，提升护理质量、保障患者安全，2024年7月22日，赣州市护理质控中心主任谢红英等专家一行莅临兴国县人民医院开展调研指导。

兴国县委卫健工委委员刘经勇，医院党委副书记、院长朱艳萍，党委委员、副院长杨军出席会议，医院护理部主任、临床科室护士长及其他二级以上医院护理部主任参加座谈。

在致辞中，刘经勇强调，要以此次调研作为新的起点，认真梳理专家的指导意见，针对存在的问题逐一整改落实，不断完善各项护理安全与质量管理工作，提升护理质量与服务能力，为患者提供更加优质的护理服务。一要夯实基础，提升技能，为患者提供高质量的专业服务；二要加强培训，提升素养，为患者提供人性化的优质服务；三要持续创新，擦亮品牌，为患者提供高水平的特色服务。

期间，谢红英对此次调研的护理质量控制评价标准与相关指标进行了解读。

随后，专家一行先后深入医院骨关节运动医学科、康复医学科、血透室、重症医学科、心血管内科、肿瘤（血液）科、普外一科、手术室等科室，针对改善护理服务、临床患者安全护理管理、降低血液净化中心静脉导管相关血流感染发生率、降低伤口、造口、压力性损伤发生率、降低手术患者术中相关意外伤害发生率等内容进行调研指导。

督导过程中，专家组通过现场查看、查阅资料、人员访谈等方式进行全面细致的督查与指导，详细了解各项制度、预案等实施落地情况。

专家们对护理工作亮点给予充分肯定，同时对存在的问题提出切实可行的整改建议，要求大家在接下来的工作中不断深化落实，形成长效机制。

医院质量与安全是医院管理永恒的主题，是医院生存和发展的基础，护理质量好坏直接影响医院服务质量。此次专家到访，是对医院护理管理工作的一次检验和评估，将有利于促进医院进一步提升护理质量及护理管理水平。

未来，医院将以此为契机，对存在的问题逐一梳理、整改和完善，继续深化“以患者为中心”的服务理念，进一步改善患者就医体验，深化优质护理内涵，提升护理质量，切实保障护理安全，推进医院护理工作再上新台阶。

（责编：阎秀峰 鲁菲）