以实干担当之“锤” 敲响精卫之“鼓” 海南省平山医院医疗团队赴三亚市开展精卫防治督导工作

为进一步持续发挥公立精神专科医院职责本位，为属地精防力量献策献力，助力提升三亚地区精神卫生服务质量。2024年6月11日至14日，海南省平山医院组织督导团队，赴三亚市进行了为期四天的精神卫生防治工作督导。此次督导范围覆盖了三亚市天涯区的河西社区服务中心、春园卫生服务中心及凤凰卫生院等多个乡镇卫生院。

医院督导团队以多种手段全面深入地了解了在管患者的随访管理情况。重点关注随访频次、随访内容的完整性和及时性，确保每位患者都能接受定期体检，以便更好监控其精神和身体健康状况。并通过详细地记录和数据分析，对随访管理的规范性和有效性进行了系统性评估。 

督导团队还根据工作要求，随机抽查了部分患者的档案，并与其监护人通过电话联系，核实随访记录的真实性和准确性，不仅确保了档案数据的真实完整，也增强了患者及其家属对随访工作的信任。 

此外，团队还检查了门诊免费服药工作的开展情况，特别是药品的采购、储存和发放流程，确保药品管理规范、有序，确保患者能按时、按量服用药物，从而保障治疗效果。

 在督导过程中，医院副主任医师陈盛柏凭借娴熟的诊疗技术和深厚的专业知识，通过材料数据分析并与团队充分沟通后综合评估患者病程，适时给予科学化的治疗方案调整。对使用二代长效针剂的患者，根据其病情实际发展情况进行了个性化的治疗方案调整。这种专业、细致的服务赢得了患者及其家属的高度赞誉，提升了患者对治疗的信心和依从性。 

督导团队秉持以人民健康为中心的原则，现场梳理工作流程，提出有效整改建议解决了基层精康医务人员在实际工作中遇到的困难。特别是信息系统的熟练掌握及患者流转问题，更是手把手操作演示，一对一现场指导，确保患者能够在不同医疗机构之间顺畅转诊，提高医疗资源的利用效率。在此过程中，团队与基层医务人员进行了深入的探讨交流，了解他们在工作中遇到的挑战和需求，为今后的工作改进提供了重要参考。

在督导过程中，医院团队还与三亚市卫生健康委副主任黄丽菊、皮精中心主任黎华波开展了专项工作座谈。在座谈会上，皮精中心汇报了当前精神卫生防治工作中遇到的难点和挑战，特别是患者报告率低的情况。双方围绕心理服务体系的开展情况、机构设置、人才培养、服务质量提升、公众心理健康素养提升等方面进行了全面深入的探讨交流。 

黄丽菊指出，当前精神卫生防治工作虽然取得了一定成效，但仍面临诸多挑战，强调了提高患者报告率的重要性。现场布置下一步工作将从多部门联合推进患者的检出及建档工作、顽固不肯建档人群攻坚工作、心理社会体系建设工作等三方面开展，同时要求皮精中心要进一步加强宣传教育，提高公众对精神卫生问题的认识和重视。黎华波表示，将继续努力优化服务流程，提高服务质量，更好地满足患者需求，按照委里指示完成既定目标。 

通过此次督导，以实干促精卫事业的发展，以交流激发基层精卫服务热情，下一步，医院将持续发挥自身优势，以海南省中部精神卫生中心的担当持续关注和支持三亚市的精神卫生防治工作，深化与地方卫生机构密切合作，共同推动精神卫生事业的高质量发展。

责编：阎秀峰

审核：鲁菲