代明月：质量先锋，严谨高效守护孕产妇

自2006年，代明月在成都市妇女儿童中心医院开启她的护理职业生涯以来，先后轮转了外科、内科、妇科、产科。2011年至今，代明月一直从事产科护理工作，凭借出色的能力，她担任了护理责任组长，并成长为产科母婴一病区副护士长。

转“危”为“机” 赋能质量改进

“质量”这个词，对于产科来说，有着有别于其他行业的特殊意义。在其他行业，一次质量把控的疏忽，可能导致一个批次的产品质量下降或报废，但在医院的产科，可能就会直接导致一个小生命或者一个家庭的不幸。因此，代明月在工作中时时留意，处处用心。她发现抢救车上药品器械种类繁杂，科室的护士对于抢救车上药械记忆有困难，代明月便萌生了通过质量改进的方式，提高大家对抢救车药械知识的掌握。她运用PDCA等质量管理工具，系统地识别问题、分析原因并编制抢救车应知应会手掌书、拍摄抢救车内器械操作标准视频，并根据艾宾浩斯遗忘曲线及爱德加·戴尔的“学习金字塔”模型，每周一晨交班轮流安排护士利用约20分钟时间对抢救车药械知识及技能进行讲授，大大提升了科室护士们对于抢救车药械知识及技能的掌握。这一方法很快在全院另外11个产科病区推广开来。

一分耕耘，一分收获。代明月和她的护理团队在医疗质量改进方面取得了显著成效。2023年，在国家卫生健康委医院管理研究所主办的第二届中国医疗质量大会中，代明月以“运用PDSA循环管理模式提高产科护士抢救车药械知识及技能掌握合格率”案例参赛，最终被评为医疗质量持续改进卓越案例并受邀在大会现场分享交流。2024年2月代明月受邀赴成都市第八人民医院作该卓越案例的品管圈分享。3月对成都市妇女儿童中心医院19家医联体单位开展了护理质量持续改进项目比赛第一期培训。

代明月说道，“临床工作中，产科虽然充满喜悦与希望，但我们医护人员要时刻将风险意识放在心里。质量改进事件让我学会思考，在业务上，这类事件能让我们汲取经验教训、举一反三，做的得更好，所谓“‘吃一堑、长一智’”；在管理上，它让我能够全面客观地的去看待问题而不是一味地的指责我们护士的过失，从而做好事件的防范、保证护理安全。作为护士长，我更多的是在质量改进中思考，怎么能让我的护士积极应对而内心不彷徨，怎么能让患者的伤害最小化和护理安全最大化。”

凝心聚力，带领团队出色完成任务

作为一个优秀的护士长，除了让患者及家属满意，还必须激发出护士们最大的潜能来努力工作，创造积极向上的团队文化。

2022年9月，疫情来袭，医院作为成都市孕产妇“兜底”单位，为保障疑似的孕产妇有一个安全、专业的医疗环境，需要迅速建立隔离留观病区。代明月作为一名年轻的护士长，同时也是产科一支部副书记，她毫不犹豫地选择了冲锋在前，她与母婴一区的护士们临危受命，迅速反应，迎难而上，仅用三天时间就组建了隔离留观二病区。在产科隔离留观病区建立的过程中，她不仅负责病区的整体规划，还亲自参与到每一个细节的执行中去。时间紧任务重，期间的辛苦不言而喻，但她也用她的严谨和细致，确保了隔离病区的安全、有效运行。在她的带领下，病区的每一位护士都克服困难，出色的完成了孕产妇的救治任务。

在代明月的科务会记录中，有这样一段文字令人动容，“这样的场景数不胜数，忙碌之下遗憾没能为每人留下一张照片，护理姐妹们辛劳工作的画面无法一一展现，但隔离病房患者安全治愈出院，患者与全体工作人员零感染”，是我们交给社会、医院和自己的满意答卷，我们历练了自己，恪守了护士职责，未忘初心！”

敬畏生命，崇尚质量，病人放心，社会满意是每个医护工作者的终极愿望。在她的带领下，母婴一区护理团队成员之间形成了默契的配合，和睦团结，充满凝聚力。

责编：阎秀峰

审核：鲁菲