关注灭菌科学推动中医惠民 青岛西海岸新区中心医院举行“院长会客厅”活动

为全面贯彻落实“提升群众看病就医满意度”工作要求，2024年4月10日至11日，青岛西海岸新区中心医院开展第二期“院长会客厅”开放日系列活动。此次活动以迎接第113个“国际护士节”和第8个“世界灭菌科学日”为契机，以‘供’同‘手’护为主题，全面展示医院在保障患者医疗安全、推动医保惠民、中医便民等方面所做的一系列工作，进一步拉近医院和社会之间的联系。

在10日的院内开放日活动中，医院领导、行政后勤负责人以及临床手术科室主任等20余人出席。活动特邀青岛市护理学会消毒供应专业委员会主任委员、青岛市消毒供应质量控制中心主任杨风，为与会人员讲授了题为《器械预处理的必要性及方法》专题讲座。

随后，与会人员集体参观消毒供应室，一起见证手术器械回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查保养、包装、灭菌、储存、发放等多环节全流程管理工作，并与现场工作人员进行深入的交流探讨，为今后科室间工作顺利开展奠定了良好基础。

党委委员、副院长赵宏表示，消毒供应室是手术科室的坚强后盾，是手术成功的幕后英雄；同时作为医院感染防控的重点部门，是保障医院医疗安全的重要环节。为此，他对消毒供应室提出了更高标准的工作要求。

在11日的活动中，来自中国石油大学（华东）、山东科技大学、中建一局五公司山东分公司、中建五局三公司北方公司、中电科思仪科技股份有限公司、青岛新闻网、青岛西海岸新区广播电视台、西海岸报等13名嘉宾以及健共体成员单位同仁出席活动。

本次活动由董岳副院长主持。赵宏副院长在致欢迎词中表示，近年来区中心医院紧紧围绕“服务百姓健康”这一核心任务，努力改善就医环境，优化就医流程，提升技术水平和服务能力，同时紧扣百姓需求，深入解读医保惠民政策，让医保服务真正转化为“惠民生、暖民心、顺民意”的实际成效，真正实现服务有“医”靠，群众有“保”障。

医院党政办高红星主任、运营管理部薛鹏主任、护理部杨继芳主任以及消毒供应室刘玉含护士长分别就医院基本情况、医疗服务能力、门诊医保惠民政策、“互联网+护理服务”、中医护理适宜技术、消毒供应工作亮点等进行详细介绍，让社会群众多方面深入了解医院。

之后，与会人员分批次参观医院消毒供应室，与会人员亲身体验中医护理适宜技术。区中心医院“院长会客厅”主题系列活动，是医院畅通沟通渠道、构建和谐医患关系的有效途径，也是提升群众满意度的实在举措。

下一步，医院将继续秉承“红色”发展底色，坚持开放办院理念，定期开展“院长会客厅”活动，让更多的社会群众走进医院、深度体验，进一步增进群众对医院诊疗工作、特色服务、便民惠民举措的深入了解，努力打造“有温度的医院”和“人民满意医院”。

责编：阎秀峰

审核：鲁菲