通用技术航天医科荣获服贸会中国服务实践案例奖

2022-09-05
作者:通用技术航天医科 李伟
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2022年9月3日,通用技术航天医疗健康科技集团有限公司(简称航天医科)在2022年中国国际服务贸易交易会(简称服贸会),荣获中国服务实践案例奖。航天医科董事长、党委书记陈仕俗在国家会议中心服务示范案例交流会上作了主题为基于“互联网+”的中国职工健康管理服务创新实践的分享发言并上台领奖。


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在交流发言中,陈仕俗表示通用技术集团是中央直管的国有重要骨干企业,是国资委批准的以医疗健康为主业的三家中央企业之一,已成为床位数领先、网络覆盖全、专科特色突出、全产业链特征明显的央企医疗集团。航天医科是由通用技术集团控股、中国航天科工集团参股的大型国有医疗健康集团,聚焦医院诊疗、健康服务、医学科技,互联网医院“3+1”业务方向,致力成为健康中国战略发展的主力军。


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陈仕俗表示,航天医科是职工健康管理服务的先行者和开拓者,具有超前的健康管理理念,早在90年代初,航天医科所属航天中心医院创办了第一家公立医院的体检中心,率先开创“医检分离”的全新健康管理模式,并由此逐步开展有规划、成体系的职工健康管理工作。2005年,组织完成了《航天职工健康保障建设纲要》《实施纲要》《促进纲要》等三个“五年”健康规划编制,这是我国健康管理领域第一次系统、全面、明确地规划了职工健康管理,切实有效保障了航天干部职工健康。2012年,将互联网、物联网等技术应用于健康管理,通过“互联网+健康管理”为航天“两院院士”“两总(总指挥、总设计师)”等核心人才提供健康管理服务。 

陈仕俗指出,航天医科将“互联网+健康”融入企业健康管理整体解决方案,以“业务平台化、应用数字化、运营集团化、资源社会化”为原则,以体检为基础,以健康促进和调理为重点,以“互联网+健康”理念构建“线上+线下”两张服务网络,打造集健康体检、健康管理、亚健康调理、企业健康促进、健康商城、健康培训,即“检、管、调、促、购、培”六位一体的整体健康管理解决方案。他表示,航天医科形成企业健康管理服务体系指南,建立服务运营保障体系,推进统一的集团化管理体系,将航天系统工程论应用于职工健康管理,指导体系落地。

陈仕俗强调,将航天高品质质量管理理念应用于健康服务质量管理体系,将航天系统工程理论“零缺陷管理”的两个重要方法,“技术归零”和“管理归零”理念应用到健康服务质量管理过程中,切实推进健康服务质量管理落地,确保高品质的健康服务。他表示,航天医科不断推动服务数字化转型,以技术创新、管理模式创新和多方共赢的理念推动中国职工健康管理工作,不断推动中国职工健康管理,实现了多方共赢。 

航天医科获奖案例名称为《基于“互联网+”的中国职工健康管理服务创新实践》。航天医科在中国职工健康管理服务领域形成可实操、可落地、可借鉴、可复制的创新模式,突破地域时空限制,广泛应用于各企事业单位、并延展至职工家庭、日常生活等场景,服务已覆盖600余家企事业单位、500余万职工及家属,改善了健康管理服务的可及性、均等化。 

后续,航天医科将继续发挥数字化手段优势,完善全生命周期的“大健康”产业平台,构建数字医疗健康生态体系,推动中国健康管理产业持续创新发展,为服务更广大职工健康管理做出更大贡献。 

未来,通用技术集团将继续努力,按照“共建、共享、共赢”的理念,为提供更优质的“中国服务”贡献更大的力量,为“健康中国”保驾护航! 




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